| [原创]数码相机产品规则略解 |
| 作者/闹世群雄 时间/2008-9-27 21:25:00 类别/心情随想 查看/ |
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随着国民产值的日益增大,数码相机已经越来越多的普及到普通老百姓家。随之需求量也日渐增多,老百姓对产品的期望值也日益提高,随之带来的产品自量纠纷也开始增多,这其中主要集中在:屏裂、亮点、镜头无法伸缩、坏点、死机、红眼、成像不清晰、暗角、像素、自动调焦有误、充电不足等方面的问题。 本着这些问题,目前唯一可以参照的标准是02年颁布的一项针对数码相机产品的法规《JB/T 10362-2002 数码照相机》,其中“JB/T” 代表推荐标准 ,即此标准是不具备强制执行的标准,说穿了只是一个行业的标准,并不具备法规效应。消费者在检测中,即便是检测出问题,也不能将问题视为质量问题。商家完全可以根据行规不予理睬。为此,许多商家都会在产品说明书上声明一些规定进行操作 一、液晶显示器亮点的问题行业会有这样的标准属于正常: 且全屏内白点、黑点、缺陷点不得相邻。而通常所说的坏点,是由于厂家生产或使用中不可避免的一种物理性损伤,绝大多数情况是制造屏幕时造成的,这样的坏点,行业成为“缺陷点”。 二、电池问题。 数码相机做配置的电池很多,一般一机都会标配一块电板,当消费者发现电池待机时间短或者无法充电等现象,可以到相关客服或权威质检部门进行检测。前提是商户在销售中必须提供新电池,另一方面可以根据厂家对于电池承诺的保修期进行保修。 如果对电池的寿命有何疑议,可以参照相机说明书明示进行担保检测。检测机构将按照说明书所示电池规格进行检测。如发现夸大或低于说明书所示的电池,以次充好的,则该产品将视为不合格产品。 关于数码相机质量问题,涉及到其他方面基本按照说明书进行检测,国内没有制定相关具体规定。许多数码成品由于更新过快,国家相关制度也相对欠缺,处理问题只有依照说明书进行。 |
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